Regulamin sklepu internetowego www.swiatmatryc.pl
I. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy działający pod adresem www.swiatmatryc.pl prowadzony jest przez:
- Laptop dla Ciebie Marcin Sikora – jednoosobowa działalność gospodarcza,
- siedziba: ul. Skautów 8, 63-500 Ostrzeszów,
- adres do korespondencji i zwrotów: ul. Jana Pawła II 20A, 63-500 Ostrzeszów,
- NIP: 5140282596, REGON: 300770906,
- adres e-mail: biuro@swiatmatryc.pl,
- telefon: +48 790 326 640.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży na odległość, płatności, dostawy, reklamacji i zwrotów.
3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową na rzecz konsumentów oraz przedsiębiorców (B2B).
4. Wszystkie ceny podawane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone w złotych polskich.
II. Definicje
1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta ze sklepu.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca-Konsument – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu niezwiązanego z jej działalnością zawodową.
4. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.swiatmatryc.pl.
5. Towar – produkty dostępne w sklepie (nowe, używane, części zamienne i akcesoria).
6. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą.
III. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać przez stronę internetową www.swiatmatryc.pl.
2. Klient może dokonać zakupu bez rejestracji konta.
3. Do skutecznego złożenia zamówienia konieczne jest podanie danych wymaganych do realizacji dostawy oraz akceptacja niniejszego regulaminu.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą elektroniczną.
IV. Płatności
1. Sklep umożliwia następujące formy płatności:
- przelew tradycyjny,
- szybkie płatności internetowe,
- płatność za pobraniem.
2. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego termin płatności wynosi 7 dni od dnia zawarcia umowy.
V. Dostawa
1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Formy dostawy:
- przesyłka kurierska,
- paczkomaty,
- odbiór osobisty pod adresem ul. Jana Pawła II 20A, 63-500 Ostrzeszów.
3. Koszty dostawy wskazywane są podczas składania zamówienia.
VI. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument oraz Przedsiębiorca-Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie drogą mailową na adres biuro@swiatmatryc.pl lub pisemnie na adres do korespondencji.
4. Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
5. Zwrot płatności następuje nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient.
6. Sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania dokonania zwrotu płatności do czasu otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
VII. Reklamacje i gwarancja
1. Sklep udziela własnej gwarancji na sprzedawane produkty. Szczegóły gwarancji są określone w dokumentach gwarancyjnych dołączanych do towarów lub na stronie internetowej sklepu.
2. Reklamacje można zgłaszać:
- drogą mailową: biuro@swiatmatryc.pl,
- pisemnie na adres: ul. Jana Pawła II 20A, 63-500 Ostrzeszów.
3. Reklamowany towar należy odesłać na powyższy adres wraz z opisem wady.
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.
VIII. Konto Klienta
1. Klient może korzystać ze sklepu bez zakładania konta.
2. Konto w sklepie umożliwia szybkie składanie zamówień, śledzenie statusu przesyłek oraz korzystanie z kodów rabatowych.
IX. Kody rabatowe i promocje
1. Sklep może udostępniać kody rabatowe, które uprawniają do obniżenia ceny towarów.
2. Warunki korzystania z kodów rabatowych określane są każdorazowo w informacji towarzyszącej promocji.
X. Odpowiedzialność
1. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Klienta nieprawidłowych danych, uniemożliwiających realizację zamówienia.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działalności ze względów technicznych lub organizacyjnych.
XI. Przetwarzanie danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest: Laptop dla Ciebie Marcin Sikora.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji, wystawiania dokumentów księgowych oraz – za zgodą Klienta – w celach marketingowych.
3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności dostępna w sklepie.
XII. Postanowienia końcowe
1. Niniejszy regulamin dostępny jest na stronie www.swiatmatryc.pl.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu, przy czym do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się wersję obowiązującą w dniu zamówienia.
3. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeks cywilny,
- ustawa o prawach konsumenta,
- ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie sklepu.
Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy
(ten formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat:
Laptop dla Ciebie Marcin Sikora
ul. Jana Pawła II 20a
63-500 Ostrzeszów
e-mail: biuro@swiatmatryc.pl
Ja, niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
....................................................................................................................
Data złożenia zamówienia: ......................................................
Imię i nazwisko konsumenta: ......................................................
Adres konsumenta: .......................................................................
Numer konta bankowego do zwrotu środków: ......................................................
Nazwa banku: ...................................................................................
Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
....................................................................................................................
Data: ......................................................